Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα για αγορές άνω των 49€

Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση: 211 800 6999 | 210 598 0097

Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα για αγορές άνω των 49€

Αλλαγές Προϊόντων

Αλλαγές προϊόντων - Ελλάδα ΕΛΛΑΣ

  • Αλλαγές προϊόντων - Ελλάδα

    Οι αλλαγές προϊόντων εντός Ελλάδος μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματός σας.

    Πραγματοποιούνται εύκολα στην πόρτα σας ή στο σημείο που θα μας υποδείξετε Χέρι με Χέρι (Δίνετε στον courier το προϊόν που θέλετε να αλλάξετε και σας δίνει το νέο σας προϊόν).

    Το κόστος αλλαγής για παραγγελίες προϊόντων από 80€ και άνω είναι Δωρεάν. Για παραγγελίες προϊόντων μικρότερες των 80€, το κόστος αλλαγής είναι 4,99€.

    Εξαίρεση: Στις κατηγορίες Ρούχα, Μαγιό και Εσώρουχα όταν τα προϊόντα έχουν αγοραστεί ως προϊόντα τελικής εκκαθάρισης, δεν πραγματοποιούνται αλλαγές προϊόντων ούτε επιστροφές χρημάτων.

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Αλλαγές προϊόντων - Κύπρος ΚΥΠΡΟΣ

  • Οι αλλαγές προϊόντων μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματός σας.

    Το δέμα πρέπει να επιστραφεί στην παρακάτω διεύθυνση επιστροφής αφού πρώτα συμπληρωθεί η φόρμα επιστροφής προϊόντων, στην οποία θα αναφέρετε τον λόγο επιστροφής. Τη φόρμα επιστροφής προϊόντων μπορείτε να τη βρείτε εδώ.

    Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

    Εξαίρεση: Στις κατηγορίες Ρούχα, Μαγιό και Εσώρουχα όταν τα προϊόντα έχουν αγοραστεί ως προϊόντα τελικής εκκαθάρισης, δεν πραγματοποιούνται αλλαγές προϊόντων ούτε επιστροφές χρημάτων.

.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 

Δωροεπιταγή για ένα έτος

Εάν δεν σας ικανοποιεί το προϊόν που παραλάβατε και δεν επιθυμείτε να το αντικαταστήσετε άμεσα με κάποιο άλλο, μπορείτε εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματός σας να αιτηθείτε Δωροεπιταγή. Η διαδικασία είναι η παρακάτω:

  • Δίνουμε εντολή στην Courier Center να παραλάβει εντελώς Δωρεάν το προϊόν που θέλετε να αλλάξετε από την διεύθυνση που θα μας δηλώσετε
  • Αφού παραλάβουμε το προϊόν και ελέγξουμε πως είναι στην αρχική του κατάσταση, σας πιστώνουμε Δωροεπιταγή αξίας ίσης με το επιστρεφόμενο προϊόν
  • Την Δωροεπιταγή μπορείτε να την εξαργυρώσετε εντός ενός έτους στο καλάθι αγορών σας
    Εξαίρεση: Τα προϊόντα των κατηγοριών Ρούχα, Μαγιό και Εσώρουχα που φέρουν την ένδειξη «προϊόντα τελικής εκκαθάρισης» εξαιρούνται από την παρούσα πολιτική. Για τα συγκεκριμένα προϊόντα δεν πραγματοποιούνται αλλαγές, επιστροφές χρημάτων ή έκδοση δωροεπιταγής.


..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Προϋποθέσεις Αλλαγών

  • Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται δεκτές αλλαγές και επιστροφές στις κατηγορίες Εσώρουχα και Αξεσουάρ / Κοσμήματα.
  • Επιπλέον, προϊόντα των κατηγοριών Ρούχα, Μαγιό και Εσώρουχα όταν τα προϊόντα έχουν αγοραστεί ως προϊόντα τελικής εκκαθάρισης δεν μπορούν να αλλαχθούν και δεν επιστρέφονται χρηματικά.
  • Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Για την ομαλή ολοκλήρωση του αιτήματος αλλαγής σας, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με εκπρόσωπο του τμήματος αλλαγών με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

Τηλέφωνα: 211 8006999 / 210 5980097
E-mail: returns@inshoes.gr
Social Media: INSHOES.GR

Ωράριο τμήματος αλλαγών: Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 17:00.

"