Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα με την BOX NOW

Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση: 211 800 6999 | 210 598 0097

Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα με την BOX NOW

Επιστροφή Χρημάτων

Επιστροφή χρημάτων - Ελλάδα ΕΛΛΑΣ

Εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης και να ζητήσετε την επιστροφή των χρημάτων σας. 

1. Ποιόν επιβαρύνουν τα έξοδα επιστροφής: 

  • Στην περίπτωση που αιτηθείτε επιστροφή χρημάτων ανεξαρτήτου αιτίας (Άσκηση Δικαιώματος Υπαναχώρησης Νόμος 2251/1994 Άρθρο 3ι Παρ.1) τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον καταναλωτή.

2. Πως μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας: 

  • Με την Courier Center επιλέγοντας χρέωση παραλήπτη. Με αυτόν τον τρόπο τα έξοδα της επιστροφής ανέρχονται στα 5€, τα οποία και θα επιβαρυνθείτε κατόπιν συμψηφισμού που θα γίνει κατά την επιστροφή των χρημάτων.
  • Με την BOX NOW κατόπιν συνεννόησης με τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας. Με αυτόν τον τρόπο τα έξοδα της επιστροφής ανέρχονται στα 5€, τα οποία και θα επιβαρυνθείτε κατόπιν συμψηφισμού που θα γίνει κατά την επιστροφή των χρημάτων.
  • Εντελώς δωρεάν στο Περιστέρι Αττικής όπου βρίσκεται το Inshoes Point στην οδό Μονής Δαμάστας 8, ΤΚ 12133.

3. Πως παίρνετε τα χρήματά σας πίσω:

  • Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν στις αποθήκες μας και ελέγξουμε ότι βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (δεν είναι φορεμένο, δεν φέρει φθορές εσωτερικές, και εξωτερικές, και συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία), εντός 5 εργάσιμων ημερών σας επιστρέφουμε το ποσό που αφορά την αξία των προιόντων αφαιρουμένων των 5€ τα οποία χρεωθήκαμε κατά την επιστροφή των προϊόντων (χρέωση παραλήπτη)
  • Σε περίπτωση που έχετε πληρώσει με Αντικαταβολή, θα πρέπει να μας υποδείξετε τραπεζικό λογαριασμό IBAN καθώς τα χρήματά σας θα επιστραφούν με τραπεζικό έμβασμα. 

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Επιστροφή χρημάτων - Κύπρος ΚΥΠΡΟΣ

Εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης και να ζητήσετε την επιστροφή των χρημάτων σας.  

1. Ποιόν επιβαρύνουν τα έξοδα επιστροφής: 

  • Στην περίπτωση που αιτηθείτε επιστροφή χρημάτων ανεξαρτήτου αιτίας (Άσκηση Δικαιώματος Υπαναχώρησης Νόμος 2251/1994 Άρθρο 3ι Παρ.1) τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον καταναλωτή.

2. Πως μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας: 

  • Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής προϊόντων που θα βρείτε μέσα στο δέμα σας, επιλέγοντας "Θέλω επιστροφή χρημάτων" συμπληρώνοντας παράλληλα τα κατάλληλα πεδία
  • Το δέμα πρέπει να επιστραφεί στην παρακάτω διεύθυνση επιστροφής
  • Την φόρμα επιστροφής προϊόντων μπορείτε να την βρείτε εδώ

3. Πως παίρνετε τα χρήματά σας πίσω:

  • Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν στις Αποθήκες μας και διαπιστώσουμε ότι βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (δεν είναι φορεμένο, δεν φέρει φθορές εσωτερικές, και εξωτερικές, και συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία), εντός 5 εργάσιμων ημερών, σας επιστρέφουμε το ποσό που αφορά την αξία των προιόντων. 
  • Σε περίπτωση που έχετε πληρώσει με Αντικαταβολή, θα πρέπει στη φόρμα επιστροφής προϊόντων να μας υποδείξετε τραπεζικό λογαριασμό, καθώς τα χρήματά σας θα επιστραφούν με τραπεζικό έμβασμα.

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Σημαντικές Πληροφορίες:

  • Δεν επιστρέφονται έξοδα που αφορούν το κόστος μεταφοράς ή τον τρόπο πληρωμής κατά την αρχική παραλαβή των προιόντων.
  • Για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας προτού προχωρήσετε στην επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να έρθετε σε επικοινωνία με τον τμήμα εξυπηρέτησης πελατών προς ενημέρωσή του.
  • Οι αγορές προϊόντων στο Inshoes Point δεν ανήκουν στις αγορές εξ αποστάσεως καθώς τα προϊόντα δοκιμάστηκαν και επιλέχθηκαν μέσω της φυσικής παρουσίας του πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση δεν μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων που καλύπτει τις εξ αποστάσεως αγορές (N. 2251-1994). Σε περίπτωση που το προϊόν που επιλέξατε στο Inshoes Point δεν σας ικανοποιεί, μπορείτ εντός 30 ημερών με την υπόδειξη της απόδειξης λιανικής πώλησης που έχετε στα χέρια σας να:
  1. Προχωρήσετε σε αλλαγή/αντικατάσταση με άλλο προϊόν 
  2. Αιτηθείτε πίστωση Δωρεπιταγής, διάρκειας ενός έτους, της αξίας του προϊόντος

 

Διεύθυνση Επιστροφών
Inshoes.gr
Μονής Δαμάστας 8, Περιστέρι
Τ.Κ. 12133
ΤΗΛ. 211 8006999 - 210 5980097
Δευτέρα-Παρασκευή 09:00 - 17:00
e-mail: returns@inshoes.gr

"