Αποστολές & Αλλαγές Προϊόντων
Αποστολές εντός Ελλάδας 🇬🇷
Απλή Αποστολή | Παράδοση σε 4–6 εργάσιμες ημέρες | 2,50€
-
Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται μέσω της Courier Center και των συνεργατών της.
-
Για παραγγελίες έως 49€, το κόστος αποστολής ανέρχεται σε 2,50€.
Express Αποστολή | Παράδοση σε 1–3 εργάσιμες ημέρες | 3,50€
-
Οι Express παραγγελίες προωθούνται με προτεραιότητα για προετοιμασία και αποστολή, ώστε να παραδοθούν το συντομότερο δυνατό.
-
Το κόστος της Express Αποστολής ανέρχεται σε 3,50€.
Οι αναγραφόμενοι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται σε εργάσιμες ημέρες και είναι ενδεικτικοί. Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ή λόγω έκτακτων συνθηκών που επηρεάζουν τη λειτουργία των εταιρειών ταχυμεταφορών.
Αποστολές προς Κύπρο 🇨🇾
Απλή Αποστολή | Παράδοση σε 6–15 εργάσιμες ημέρες | 9,99€
-
Οι παραγγελίες προς Κύπρο αποστέλλονται μέσω ΕΛΤΑ.
-
Οι απλές αποστολές προετοιμάζονται και παραδίδονται καθημερινά προς αποστολή.
-
Το κόστος της Απλής Αποστολής ανέρχεται σε 9,99€.
Express Αποστολή | Παράδοση σε 1–4 εργάσιμες ημέρες | 19,90€
-
Οι Express παραγγελίες προωθούνται κατά προτεραιότητα και αποστέλλονται αεροπορικώς.
-
Η αποστολή πραγματοποιείται κατά κανόνα την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την καταχώριση της παραγγελίας.
-
Το κόστος της Express Αποστολής ανέρχεται σε 19,90€.
Αλλαγές Προϊόντων
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ – ΤΕΛΙΚΗ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ 23/10 – 31/10/2026
Στο πλαίσιο της αναβάθμισης και ανανέωσης του INSHOES.GR, από 23/10 έως και 31/10/2026, όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος συμμετέχουν σε ΤΕΛΙΚΗ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ, με τιμές έως 19,99€.
Για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται κατά τη συγκεκριμένη περίοδο, σύμφωνα με την εμπορική πολιτική της εταιρείας:
-
Παρέχεται δυνατότητα αλλαγής με οποιοδήποτε άλλο διαθέσιμο είδος, ανάλογα με την εκάστοτε διαθεσιμότητα.
-
Εναλλακτικά, μπορείτε να αιτηθείτε έκδοση δωροεπιταγής ίσης με την αξία του προϊόντος που επιστρέφετε.
-
Δεν πραγματοποιούνται εμπορικές επιστροφές χρημάτων, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που παρέχονται υποχρεωτικά στον καταναλωτή από την ισχύουσα νομοθεσία.
Για παραγγελίες που πραγματοποιούνται έως και τις 31/10/2026, το αίτημα αλλαγής ή έκδοσης δωροεπιταγής θα πρέπει να υποβληθεί στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και Αλλαγών έως και την Παρασκευή 20/11/2026.
Αλλαγές προϊόντων – Ελλάδα 🇬🇷
-
Σύμφωνα με τη γενική εμπορική πολιτική του INSHOES.GR, οι αλλαγές προϊόντων εντός Ελλάδας μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
-
Για τις παραγγελίες της Τελικής Εκκαθάρισης 23/10–31/10/2026, το αίτημα αλλαγής θα πρέπει να υποβληθεί έως και την Παρασκευή 20/11/2026.
-
Οι αλλαγές πραγματοποιούνται εύκολα «Χέρι με Χέρι», στην πόρτα σας ή σε άλλο σημείο που θα μας υποδείξετε. Παραδίδετε στον courier το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε και παραλαμβάνετε το νέο προϊόν.
-
Για παραγγελίες προϊόντων συνολικής αξίας 80€ και άνω, η πρώτη αλλαγή πραγματοποιείται δωρεάν.
-
Για παραγγελίες προϊόντων συνολικής αξίας κάτω των 80€, το κόστος αλλαγής ανέρχεται σε 4,99€.
-
Η αλλαγή πραγματοποιείται ανάλογα με την εκάστοτε διαθεσιμότητα των προϊόντων.
Πριν από οποιαδήποτε αλλαγή, είναι απαραίτητη η επικοινωνία με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και Αλλαγών, ώστε να καταχωριστεί το αίτημά σας και να επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα του νέου προϊόντος.
Αλλαγές προϊόντων – Κύπρος 🇨🇾
-
Σύμφωνα με τη γενική εμπορική πολιτική του INSHOES.GR, οι αλλαγές προϊόντων μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
-
Για τις παραγγελίες της Τελικής Εκκαθάρισης 23/10–31/10/2026, το αίτημα αλλαγής θα πρέπει να υποβληθεί έως και την Παρασκευή 20/11/2026.
-
Πριν από την αποστολή του προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και Αλλαγών, ώστε να καταχωριστεί το αίτημά σας και να λάβετε τις απαραίτητες οδηγίες.
-
Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στη διεύθυνση επιστροφών του INSHOES.GR.
-
Τα έξοδα αποστολής του προϊόντος προς τις εγκαταστάσεις μας επιβαρύνουν τον πελάτη.
Βασικές προϋποθέσεις αλλαγής
Για να γίνει δεκτή μία αλλαγή:
-
Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης πέραν του αναγκαίου για τη δοκιμή του.
-
Θα πρέπει να συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία, όπου αυτή υπάρχει, καθώς και από τα συνοδευτικά στοιχεία και αξεσουάρ του.
-
Η αλλαγή πραγματοποιείται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος που επιθυμείτε.
-
Σε περίπτωση που το επιθυμητό προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, μπορείτε να επιλέξετε άλλο διαθέσιμο είδος ή έκδοση δωροεπιταγής.
-
Για λόγους υγιεινής, ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί για προϊόντα που, λόγω της φύσης τους και εφόσον έχουν αποσφραγιστεί ή χρησιμοποιηθεί, δεν μπορούν να γίνουν δεκτά προς επιστροφή.
Επικοινωνία για Αλλαγές
Τηλ.: 211 8006999 / 210 5980097
E-mail: info@inshoes.gr
Social Media: INSHOES.GR
Ωράριο: Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 – 17:00
Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και Αλλαγών θα παραμείνει σε λειτουργία έως και την Παρασκευή 20/11/2026 για την εξυπηρέτηση των παραγγελιών που έχουν πραγματοποιηθεί έως και τις 31/10/2026.