Αποστολές & Αλλαγές Προϊόντων

Αποστολές εντός Ελλάδας 🇬🇷

Απλή Αποστολή | Παράδοση σε 4–6 εργάσιμες ημέρες | 2,50€

• Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται μέσω της Courier Center και των συνεργατών της.

• Για παραγγελίες έως 49€, το κόστος αποστολής ανέρχεται σε 2,50€.

Express Αποστολή | Παράδοση σε 1–3 εργάσιμες ημέρες | 3,50€

• Οι Express παραγγελίες προωθούνται με προτεραιότητα για προετοιμασία και αποστολή, ώστε να παραδοθούν το συντομότερο δυνατό.

• Το κόστος της Express Αποστολής ανέρχεται σε 3,50€.

Οι αναγραφόμενοι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται σε εργάσιμες ημέρες και είναι ενδεικτικοί. Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ή λόγω έκτακτων συνθηκών που επηρεάζουν τη λειτουργία των εταιρειών ταχυμεταφορών.

Αποστολές προς Κύπρο 🇨🇾

Απλή Αποστολή | Παράδοση σε 6–15 εργάσιμες ημέρες | 9,99€

• Οι παραγγελίες προς Κύπρο αποστέλλονται μέσω ΕΛΤΑ.

• Οι απλές αποστολές προετοιμάζονται και παραδίδονται καθημερινά προς αποστολή.

• Το κόστος της Απλής Αποστολής ανέρχεται σε 9,99€.

Express Αποστολή | Παράδοση σε 1–4 εργάσιμες ημέρες | 19,90€

• Οι Express παραγγελίες προωθούνται κατά προτεραιότητα και αποστέλλονται αεροπορικώς.

• Η αποστολή πραγματοποιείται κατά κανόνα την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την καταχώριση της παραγγελίας.

• Το κόστος της Express Αποστολής ανέρχεται σε 19,90€.

Αλλαγές Προϊόντων

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ – ΤΕΛΙΚΗ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ 23/10 – 31/10/2026

Στο πλαίσιο της αναβάθμισης και ανανέωσης του INSHOES.GR, από 23/10 έως και 31/10/2026, όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος συμμετέχουν σε ΤΕΛΙΚΗ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ, με τιμές έως 19,99€.

Για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται κατά τη συγκεκριμένη περίοδο, σύμφωνα με την εμπορική πολιτική της εταιρείας:

• Παρέχεται δυνατότητα αλλαγής με οποιοδήποτε άλλο διαθέσιμο είδος, ανάλογα με την εκάστοτε διαθεσιμότητα.

• Εναλλακτικά, μπορείτε να αιτηθείτε έκδοση δωροεπιταγής ίσης με την αξία του προϊόντος που επιστρέφετε.

• Δεν πραγματοποιούνται εμπορικές επιστροφές χρημάτων, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που παρέχονται υποχρεωτικά στον καταναλωτή από την ισχύουσα νομοθεσία.

Για παραγγελίες που πραγματοποιούνται έως και τις 31/10/2026, το αίτημα αλλαγής ή έκδοσης δωροεπιταγής θα πρέπει να υποβληθεί στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και Αλλαγών έως και την Παρασκευή 20/11/2026.

Αλλαγές προϊόντων – Ελλάδα 🇬🇷

• Σύμφωνα με τη γενική εμπορική πολιτική του INSHOES.GR, οι αλλαγές προϊόντων εντός Ελλάδας μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

• Για τις παραγγελίες της Τελικής Εκκαθάρισης 23/10–31/10/2026, το αίτημα αλλαγής θα πρέπει να υποβληθεί έως και την Παρασκευή 20/11/2026.

• Οι αλλαγές πραγματοποιούνται εύκολα «Χέρι με Χέρι», στην πόρτα σας ή σε άλλο σημείο που θα μας υποδείξετε. Παραδίδετε στον courier το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε και παραλαμβάνετε το νέο προϊόν.

• Για παραγγελίες προϊόντων συνολικής αξίας 80€ και άνω, η πρώτη αλλαγή πραγματοποιείται δωρεάν.

• Για παραγγελίες προϊόντων συνολικής αξίας κάτω των 80€, το κόστος αλλαγής ανέρχεται σε 4,99€.

• Η αλλαγή πραγματοποιείται ανάλογα με την εκάστοτε διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Πριν από οποιαδήποτε αλλαγή, είναι απαραίτητη η επικοινωνία με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και Αλλαγών, ώστε να καταχωριστεί το αίτημά σας και να επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα του νέου προϊόντος.

Αλλαγές προϊόντων – Κύπρος 🇨🇾

• Σύμφωνα με τη γενική εμπορική πολιτική του INSHOES.GR, οι αλλαγές προϊόντων μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

• Για τις παραγγελίες της Τελικής Εκκαθάρισης 23/10–31/10/2026, το αίτημα αλλαγής θα πρέπει να υποβληθεί έως και την Παρασκευή 20/11/2026.

• Πριν από την αποστολή του προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και Αλλαγών, ώστε να καταχωριστεί το αίτημά σας και να λάβετε τις απαραίτητες οδηγίες.

• Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στη διεύθυνση επιστροφών του INSHOES.GR.

• Τα έξοδα αποστολής του προϊόντος προς τις εγκαταστάσεις μας επιβαρύνουν τον πελάτη.

Βασικές προϋποθέσεις αλλαγής

Για να γίνει δεκτή μία αλλαγή:

• Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης πέραν του αναγκαίου για τη δοκιμή του.

• Θα πρέπει να συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία, όπου αυτή υπάρχει, καθώς και από τα συνοδευτικά στοιχεία και αξεσουάρ του.

• Η αλλαγή πραγματοποιείται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος που επιθυμείτε.

• Σε περίπτωση που το επιθυμητό προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, μπορείτε να επιλέξετε άλλο διαθέσιμο είδος ή έκδοση δωροεπιταγής.

• Για λόγους υγιεινής, ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί για προϊόντα που, λόγω της φύσης τους και εφόσον έχουν αποσφραγιστεί ή χρησιμοποιηθεί, δεν μπορούν να γίνουν δεκτά προς επιστροφή.

Επικοινωνία για Αλλαγές

Τηλ.: 211 8006999 / 210 5980097
E-mail: info@inshoes.gr
Social Media: INSHOES.GR
Ωράριο: Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 – 17:00

Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και Αλλαγών θα παραμείνει σε λειτουργία έως και την Παρασκευή 20/11/2026 για την εξυπηρέτηση των παραγγελιών που έχουν πραγματοποιηθεί έως και τις 31/10/2026.

Επιστροφές & Αλλαγές Προϊόντων

ΤΕΛΙΚΗ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ 23/10 – 10/11/2026

Στο πλαίσιο της αναβάθμισης και ανανέωσης του INSHOES.GR, από 23/10 έως και 10/11/2026, όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος συμμετέχουν σε ΤΕΛΙΚΗ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ, με τιμές έως 19,99€.

Για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται κατά τη συγκεκριμένη περίοδο, σύμφωνα με την εμπορική πολιτική της εταιρείας:

• Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων.

• Παρέχεται δυνατότητα αλλαγής με οποιοδήποτε άλλο διαθέσιμο είδος, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

• Εναλλακτικά, μπορείτε να αιτηθείτε έκδοση δωροεπιταγής ίσης με την αξία του προϊόντος που επιστρέφετε, για μελλοντική αγορά σας από το INSHOES.GR.

Για παραγγελίες που πραγματοποιούνται έως και τις 10/11/2026, το αίτημα αλλαγής ή έκδοσης δωροεπιταγής θα πρέπει να υποβληθεί στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και Αλλαγών έως και τη Δευτέρα 30/11/2026.

Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τους όρους αλλαγών και επιστροφών, πατήστε εδώ.

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

INSHOES.GR
Κουμουνδούρου 15Α, Περιστέρι
Τ.Κ. 12136

Τηλ.: 211 800 6999 | 210 598 0097
E-mail: info@inshoes.gr
Ωράριο Εξυπηρέτησης: Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 – 17:00

Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και Αλλαγών θα παρέχει τηλεφωνική εξυπηρέτηση έως και τη Δευτέρα 30/11/2026 για τις παραγγελίες της Τελικής Εκκαθάρισης.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ

Στο πλαίσιο της συνολικής αναβάθμισης και ανανέωσης του INSHOES.GR, η δυνατότητα πραγματοποίησης νέων παραγγελιών θα είναι διαθέσιμη έως και την Τρίτη 10/11/2026.

Από 11/11/2026 έως και 31/03/2027, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα παραμείνει προσωρινά κλειστό, με προγραμματισμένη επαναλειτουργία τον Απρίλιο του 2027.

Το τηλεφωνικό μας κέντρο θα λειτουργεί κανονικά έως και τη Δευτέρα 30/11/2026.

Από την 1η Δεκεμβρίου 2026, η τηλεφωνική εξυπηρέτηση θα διακοπεί προσωρινά. Κατά το διάστημα αυτό, η ομάδα μας θα συνεχίσει να εξυπηρετεί αιτήματα και εκκρεμότητες αποκλειστικά μέσω γραπτής επικοινωνίας, στα ακόλουθα κανάλια:

• E-mail: info@inshoes.gr

• Viber: +30 695 566 2077

• Social Media: Μέσω των επίσημων λογαριασμών του INSHOES.GR

Το INSHOES.GR ανανεώνεται και επιστρέφει τον Απρίλιο του 2027!

Εδώ και 16 χρόνια, εξελισσόμαστε μαζί σας, με την εμπιστοσύνη και την προτίμησή σας να αποτελούν τη μεγαλύτερη κινητήρια δύναμή μας.

Ο κόσμος του ηλεκτρονικού εμπορίου αλλάζει διαρκώς. Οι νέες τεχνολογίες, οι σύγχρονες αγοραστικές συνήθειες και οι αυξανόμενες απαιτήσεις των καταναλωτών μάς δίνουν την αφορμή να κάνουμε το επόμενο βήμα.

Για τον λόγο αυτό, προχωράμε σε μια συνολική αναβάθμιση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και ανανέωση των συλλογών μας, με στόχο να σας προσφέρουμε μια ακόμα πιο σύγχρονη, εύκολη και ολοκληρωμένη εμπειρία αγορών.

Από τον Απρίλιο του 2027 θα είμαστε ξανά κοντά σας, με νέες συλλογές, περισσότερα προϊόντα, περισσότερες κατηγορίες, περισσότερα brands και ένα ανανεωμένο INSHOES.GR.

16 χρόνια μαζί σας και συνεχίζουμε!

Τα καλύτερα έρχονται!

Η ομάδα του INSHOES.GR